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　　還可以了解更多關(guān)于會(huì)議室解決方案、產(chǎn)品和案例 等信息。

　　還可以了解更多關(guān)于體育場館解決方案、產(chǎn)品和案例 等信息。

　　還可以了解更多關(guān)于劇場劇院解決方案、產(chǎn)品和案例 等信息。

還可以了解更多關(guān)于學(xué)校教育   解決方案、產(chǎn)品和案例   等信息。

　　1 范圍

　　本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了體育場所開放的基本原則、從業(yè)人員要求、場地設(shè)備條件、衛(wèi)生環(huán)境要求和安全保障要求。

　　本標(biāo)準(zhǔn)適用于向社會(huì)開放的各類體育場所。

　　2 規(guī)范性引用文件

　　下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。

　　GB 3096 聲環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　GB 9668 體育館衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

　　GB/T 10001.1 公共信息圖形符號(hào) 第1部分：通用符號(hào)

　　GB/T 10001.2 標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào) 第2部分：旅游體閑符號(hào)

　　GB/T 10001.4 標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào) 第4部分：運(yùn)動(dòng)健身符號(hào)

　　GB/T 10001.9 標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào) 第9部分：無障礙設(shè)施符號(hào)

　　GB/T 17093 室內(nèi)空氣中細(xì)菌總數(shù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

　　GB/T 18883 室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　GB 19272 室外健身器材的安全 通用要求

　　GB 50034 建筑照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

　　GB 50325 民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范

　　JGJ 31 體育建筑設(shè)計(jì)規(guī)范

　　國務(wù)院第505號(hào)令 大型群眾性活動(dòng)安全管理?xiàng)l例

　　3 術(shù)語和定義

　　下列術(shù)語和定義適用于本文件。

　　3.1

　　體育場所 gymnasium and stadium

　　體育場館 gymnasium and stadium

　　為滿足體育競賽、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練、體育教學(xué)、全民健身等活動(dòng)需要而專門修建的各類運(yùn)動(dòng)場(館)的總稱。

　　3.2

　　管理運(yùn)營人員 management personnel

　　在體育場所開放中行使管理職能、指揮或協(xié)調(diào)他人完成具體任務(wù)的人員。包括場(館)長、銷售經(jīng)理、場館管理員等。

　　3.3

　　后勤保障人員 logistic support personnel

　　在體育場所開放中從事水、暖、電、氣、設(shè)備保障和維修等工作，確保體育場所各系統(tǒng)正常運(yùn)營的人員。包括電工、水管工、維修工等。

　　3.4

　　場館服務(wù)人員 service staff

　　在體育場所中提供一定范圍內(nèi)服務(wù)的人員。包括保潔、保安、前臺(tái)接待等。

　　4 基本原則

　　4.1 不同運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的體育場所開放時(shí)均應(yīng)執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.2 體育場所組織機(jī)構(gòu)應(yīng)健全，設(shè)置合理，運(yùn)營管理機(jī)制應(yīng)滿足要求。

　　4.3 體育場所及附屬設(shè)施的建筑設(shè)計(jì)應(yīng)符合JGJ 31的要求。

　　4.4 室內(nèi)體育場館照明應(yīng)符合GB 50034的要求。

　　4.5 體育場所內(nèi)外公共信息符號(hào)(標(biāo)識(shí))應(yīng)符合GB/T 10001.1、GB/T 10001.2、GB/T 10001.4和GB/T 10001.9的要求。

　　4.6 體育場所的建筑、附屬設(shè)施和運(yùn)行管理應(yīng)符合國家頒布的有關(guān)消防、安全、衛(wèi)生、節(jié)能、環(huán)境保護(hù)等法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求。

　　4.7 體育場所應(yīng)有場所平面示意圖及疏散通道指示圖，疏散標(biāo)識(shí)醒目，位置合理，應(yīng)急通道暢通。

　　4.8 安全出口、疏散通道、重點(diǎn)要害部位和人員密集區(qū)域應(yīng)設(shè)置應(yīng)急照明燈。

　　4.9 應(yīng)建立健全治安保衛(wèi)、安全操作、安全救護(hù)、衛(wèi)生檢查、設(shè)備維修等各項(xiàng)管理制度;并有緊急疏散預(yù)案、大型活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)事件處置預(yù)案、事故處理制度等。

　　4.10 體育場所應(yīng)懸掛關(guān)于器材和設(shè)備的使用說明，在有較大危險(xiǎn)因素的部位、器材和設(shè)備上應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志。

　　4.11 應(yīng)配備符合運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目開展要求的各類從業(yè)人員。

　　4.12 從業(yè)人員每年應(yīng)進(jìn)行身體健康檢查，并取得身體健康合格證明。

　　4.13 應(yīng)定期組織從業(yè)人員的崗位培訓(xùn)和進(jìn)修教育等活動(dòng)。

　　4.14 每天在對外開放前，應(yīng)對體育場地及器材設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確保場所和器材設(shè)備處于安全狀態(tài)。

　　4.15 對天氣條件有要求的運(yùn)動(dòng)場所應(yīng)提供當(dāng)日天氣、氣候、環(huán)境、水文等情況報(bào)告。

　　5 從業(yè)人員要求

　　5.1 基本要求

　　5.1.1 應(yīng)根據(jù)體育場所開展的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目配備足夠的從業(yè)人員。

　　5.1.2 有職業(yè)資格要求的特殊崗位人員應(yīng)持有國家相關(guān)職業(yè)資格證書。

　　5.1.3 應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)，保護(hù)顧客合法權(quán)益。

　　5.1.4 應(yīng)迅速、妥善處理顧客的投訴。

　　5.2 管理運(yùn)營人員要求

　　5.2.1 應(yīng)制定從業(yè)人員崗位職責(zé)、服務(wù)流程等，并監(jiān)督實(shí)施。

　　5.2.2 應(yīng)確保體育場所各項(xiàng)服務(wù)工作的正常、有序供給，滿足顧客需求。

　　5.2.3 應(yīng)掌握本項(xiàng)目的技術(shù)知識(shí)和專業(yè)技能，熟悉本項(xiàng)目器材設(shè)備的維護(hù)和使用，并具備急救、應(yīng)急疏導(dǎo)等知識(shí)和技能。

　　5.2.4 在開放及大型活動(dòng)期間應(yīng)承擔(dān)安全保障職責(zé)。

　　5.3 后勤保障人員要求

　　5.3.1 應(yīng)掌握本領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)知識(shí)和技能。

　　5.3.2 應(yīng)熟悉本領(lǐng)域設(shè)施、器材的維護(hù)、保養(yǎng)和使用。

　　5.3.3 應(yīng)確保體育場所各類后勤保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

　　5.4 場館服務(wù)人員要求

　　5.4.1 應(yīng)具有相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，并能熟練運(yùn)用。

　　5.4.2 應(yīng)佩戴工牌，衣著整齊規(guī)范，儀表大方得體，符合崗位規(guī)范。

　　5.4.3 應(yīng)舉止文明，友好熱情，精神飽滿，以禮相待。

　　6 場地設(shè)備條件

　　6.1 場地

　　6.1.1 場地的規(guī)格、數(shù)量、材質(zhì)、標(biāo)識(shí)、性能等應(yīng)滿足開展運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的規(guī)則要求。

　　6.1.2 場地?cái)?shù)量與開展運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目規(guī)則、安全性和舒適性應(yīng)相適應(yīng)。

　　6.1.3 場地面層應(yīng)采用環(huán)保材料，且平整無破損，無雜物。

　　6.1.4 場地各功能區(qū)布局應(yīng)合理，不同區(qū)域應(yīng)有明顯的功能分區(qū)布局圖。

　　6.2 設(shè)備

　　6.2.1 應(yīng)配備與所開展體育項(xiàng)目配套的器材設(shè)備。

　　6.2.2 器材設(shè)備應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或體育項(xiàng)目競賽規(guī)則的要求。

　　6.2.3 高危運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目設(shè)備應(yīng)取得符合法定條件的專業(yè)技術(shù)組織出具的檢驗(yàn)合格證明。

　　6.2.4 器材設(shè)備應(yīng)有使用標(biāo)識(shí)，并且養(yǎng)護(hù)良好，整潔衛(wèi)生，安全有效。

　　6.2.5 器材設(shè)備在使用、維護(hù)過程應(yīng)實(shí)施環(huán)境保護(hù)、節(jié)能等有效措施。

　　6.2.6 室外健身器材應(yīng)符合GB 19272的要求。

　　6.3 輔助設(shè)施

　　6.3.1 應(yīng)有清晰、醒目的危險(xiǎn)區(qū)域警示標(biāo)識(shí)和安全防護(hù)設(shè)施。

　　6.3.2 室內(nèi)場所應(yīng)有男、女更衣室。

　　6.3.3 應(yīng)有男、女衛(wèi)生間。

　　6.3.4 應(yīng)有通訊設(shè)備，并保證聯(lián)絡(luò)暢通。

　　6.3.5 應(yīng)有專用的器材設(shè)備存放間。

　　6.3.6 大型活動(dòng)應(yīng)設(shè)置飲水站、救護(hù)點(diǎn)等。

　　7 衛(wèi)生、環(huán)境要求

　　7.1 室內(nèi)體育場所的環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)符合GB 9668和GB 50325的要求。

　　7.2 體育場所室內(nèi)空氣應(yīng)符合GB/T 17093和GB/T 18883的要求。

　　7.3 體育場所內(nèi)外環(huán)境噪聲應(yīng)符合GB 3096的要求。

　　7.4 公共衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)保持清潔。

　　7.5 環(huán)境保護(hù)、垃圾處理、污水處理應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。

　　8 安全保障要求

　　8.1 應(yīng)有安全管理責(zé)任制度，明確安全責(zé)任人。

　　8.2 各類從業(yè)人員上崗應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí)。

　　8.3 “體育場所安全規(guī)則”“體育場所話動(dòng)須知”等安全警示制度應(yīng)懸掛在明顯位置。

　　8.4 體育場所容納人數(shù)不應(yīng)超過體育場所規(guī)定的最大容量;場內(nèi)人數(shù)超過1000人時(shí)應(yīng)按照國務(wù)院505號(hào)令執(zhí)行。

　　8.5 公共區(qū)域應(yīng)有禁煙標(biāo)志。

　　8.6 急救藥品、器械以及專用急救設(shè)備應(yīng)擺放在便于取用的明顯位置。

　　8.7 應(yīng)對各種安全防護(hù)設(shè)施定期進(jìn)行檢查、維護(hù)。

　　8.8 危險(xiǎn)物品的保存、管理應(yīng)符合國家或?qū)俚赜嘘P(guān)安全條例的規(guī)定。

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